O tempo de duração do curso pode variar de acordo com o ritmo de estudo do aluno, mas sempre respeitando o tempo mínimo de 6 meses e o tempo máximo de 18 meses para a conclusão do curso.
As estruturas e os modelos de negócios, sejam das grandes ou pequenas empresas como conhecemos, modificam-se de maneira significativa em função das demandas apresentadas pelos indivíduos em relação aos serviços e produtos que utilizam.
Para trabalhar na perspectiva dessas mudanças, o pensamento estratégico é essencial para que marcas, empresas e indústrias, que desenvolvem serviços e produtos, atendam com excelência o seu respectivo público-alvo.
Atualmente, as marcas têm buscado apresentar um propósito para que seu cliente consuma um determinado produto ou serviço, ou seja, buscam compreender o cliente e assim solucionar as demandas expressas pelo cliente.
Para isso, a metodologia do design thinking se propõe a solucionar problemas complexos, focada nas necessidades do usuário.
Você verá o conceito e as origens do design thinking, e como é construída essa metodologia com o foco em exemplos de instituições que a utilizam para desenvolver e inovar nos produtos e serviços. Conhecerá, ainda, como são desenvolvidas as etapas da metodologia.
A inteligência competitiva (IC) é uma prática estratégica que busca coletar, analisar e utilizar informações relevantes sobre o ambiente empresarial, concorrentes e tendências de mercado.
Seu objetivo principal é fornecer uma base sólida para a tomada de decisões estratégicas, permitindo que as organizações se antecipem às mudanças e identifiquem oportunidades para obter uma vantagem competitiva.
Sua origem remonta às ações de espionagem e contraespionagem dos Estados para monitorar os passos de outros Estados.
Posteriormente, essa prática foi assimilada pelas empresas como forma de monitoramento da concorrência e demais fatores do ambiente externo, tornando-se um instrumento de Business Intelligence (BI).
Você vai conhecer a história dessa prática e como passou a ser implementada no contexto organizacional.
A partir de sua origem, você vai compreender as formas de implementar a IC por meio de instrumentos que a transformam em uma das principais vantagens competitivas de uma empresa.
Por fim, vai fazer uma reflexão sobre os aspectos éticos ligados à prática da IC nas organizações.
As empresas e organizações precisam ser conduzidas através de planejamentos realizados pelas equipes de todos os seus setores.
Podemos citar como uma dessas equipes a área comercial, setor ao qual compete uma das mais complexas atividades de uma empresa: realizar o planejamento de vendas.
É o planejamento que direciona estrategicamente a empresa em relação ao mercado em que está inserida e rege suas formas de atuar.
Você vai conhecer como se dá o planejamento de vendas de uma organização, sua importância e as ferramentas necessárias.
Produtos e serviços não são nada se não forem comercializados e, para isso, existem as vendas, parte integrante das ações de marketing, processo pelo qual é possível atender as necessidades e os desejos dos consumidores.
No entanto, para a tomada de decisão de marketing, são necessárias informações abrangentes e atuais sobre as tendências de mercado e, para isso, é importante analisar e monitorar esse ambiente, bem como se adaptar a ele.
Você vai estudar sobre a importância da análise ambiental em administração de vendas, os principais pontos de análise da concorrência em vendas e benchmarking e a relação entre estratégia empresarial e vendas.
A gestão da força de vendas tem alguns aspectos estratégicos importantes. Com decisões bem tomadas e o trabalho dos vendedores bem direcionado, ela contribui ativamente para auxiliar a organização a atingir os seus objetivos.
No entanto, para que isso ocorra de forma correta, é importante verificar os resultados sistematicamente e corrigir o curso, se necessário, em busca do objetivo proposto. Por isso, o controle e avaliação da força de vendas é fundamental.
Você compreenderá a importância do controle e avaliação para a mensuração dos resultados da equipe de vendas e da organização como um todo.
Também conhecerá as principais formas utilizadas para controlar e avaliar as equipes de vendas. Ao final, você entenderá como avaliar técnicas e estratégias de vendas.
Um dos principais desafios do gestor é manter sua equipe motivada e com foco nos resultados esperados pela empresa.
A figura do líder precisa ser referência para os demais colaboradores, e ele deve ter habilidades de negociação e resiliência para contornar as adversidades e oscilações do mercado e da equipe, buscando extrair ao máximo o empenho de seus colaboradores.
Ao se falar sobre manter a equipe motivada, é preciso salientar que no setor de vendas a importância dessa prática é ainda maior, pois os resultados da empresa dependem diretamente do vendedor, de sua performance e de seus resultados, sendo esse o canal de entrada de recursos financeiros.
De acordo com Alvarez (2008), a motivação é a terceira área de desenvolvimento do vendedor de alta performance.
Não adianta conhecer profundamente o produto, ter desenvolvido ao máximo a habilidade técnica ou ter frequentado todos os seminários de vendas e negociações se não houver motivação e determinação para realizar a atividade de vendas e a busca de resultados.
Você vai estudar aspectos inerentes à nomenclatura dos tipos de incentivos motivacionais aplicados à força de vendas; conhecer os diferentes formatos de remuneração da equipe de vendas; e compreender a influência da cultura organizacional e do perfil do líder na força de vendas.
O ambiente de negócios está cada vez mais competitivo. Com consumidores a cada dia mais informados e exigentes, as empresas precisam inovar para chamar a atenção do público para os seus produtos e serviços.
Para ter sucesso nessa empreitada, é preciso estar atento ao mercado, às necessidades e aos desejos dos clientes e, também, ao que acontece dentro da organização. A busca desses dados e a sua análise, no entanto, podem se tornar um grande desafio para o gestor de empresa.
A chamada inteligência em negócios é um importante trunfo para as empresas que buscam a inovação e a gestão do conhecimento como diferenciais.
Ela permite concentrar dados e transformá-los em informações úteis para a tomada de decisão eficiente por parte da organização, contribuindo, inclusive, para a definição e a manutenção das estratégias empresariais.
Você vai compreender o que são estratégias e planos organizacionais e seu papel para as organizações. Também vai conhecer os principais tipos de inteligências em negócios e de que forma podem impactar nas estratégias organizacionais.
Montar uma estratégia de marketing digital com resultados efetivos exige do profissional aprendizado rápido e adaptação constante, e parte desse processo consiste em conhecer profundamente o cliente e sua jornada de compra.
Para isso, é preciso ir além do mapeamento de prospects; é preciso reunir detalhes relevantes sobre seus gostos, hábitos e atitudes dentro do funil de vendas.
Assim, o contato direto com o cliente tem um papel vital na construção de estratégias de marketing e vendas mais eficazes.
E a adoção estratégica do Customer Relationship Management (CRM) consiste na melhor ferramenta para monitorar o contato com os clientes.
Portanto, considerando o relacionamento como a palavra de ordem para o consumidor atual, o papel do CRM vem para estreitar os laços da empresa com os clientes.
Você vai entender melhor o que é o CRM e como ele pode auxiliar as empresas na gestão de relacionamento com seus clientes. Além disso, irá identificar ações e táticas de utilização do CRM em conjunto com o marketing digital.
Ao longo da evolução da sociedade, o homem sempre buscou melhorar suas condições de vida e inovar diante das tecnologias oferecidas.
De uma forma ou de outra, sempre houve quem pensasse em soluções não imaginadas ou em alternativas para os grandes desafios de cada época.
Ou seja, sempre existiram atitudes empreendedoras na vida em sociedade. O termo empreendedorismo, no entanto, não é assim tão antigo.
Desde as suas primeiras colocações na Europa, são feitas algumas correlações com os primeiros grandes feitos da humanidade como forma de demonstrar a atitude visionária e a atuação dinâmica de um empreendedor.
Você verá sobre o tema do empreendedorismo, identificando origens, destaques, evolução de conceitos e as características de um empreendedor.
Além disso, poderá refletir sobre suas próprias habilidades e atitudes diante desse importante tema.
As mudanças tecnológicas, sociais, ambientais e políticas que as nações têm sofrido na contemporaneidade geram na sociedade grande instabilidade e dúvidas em relação a que caminho seguir.
Porém, é justamente em cenários de incertezas e de desafios que a temática do empreendedorismo emerge com maior vigor e vislumbra novas oportunidades.
No contexto brasileiro, observa-se que o empreendedorismo tem sido uma opção de investimento para muitas pessoas, por necessidade ou por escolha.
O Microempreendedor Individual (MEI), por exemplo, é uma das modalidades de abertura de negócios muito aplicada atualmente, pois permite que as pessoas prestem serviços a grandes empresas de forma independente.
Você apreenderá como se caracteriza o empreendedorismo e sua relevância atual, refletirá sobre o funcionamento de um projeto empreendedor na prática e compreenderá como funciona a mente do empreendedor em seu processo criativo.
Nível: Especialista
Nível: Especialista
O tempo de duração do curso pode variar de acordo com o ritmo de estudo do aluno, mas sempre respeitando o tempo mínimo de 6 meses e o tempo máximo de 18 meses para a conclusão do curso.
As estruturas e os modelos de negócios, sejam das grandes ou pequenas empresas como conhecemos, modificam-se de maneira significativa em função das demandas apresentadas pelos indivíduos em relação aos serviços e produtos que utilizam.
Para trabalhar na perspectiva dessas mudanças, o pensamento estratégico é essencial para que marcas, empresas e indústrias, que desenvolvem serviços e produtos, atendam com excelência o seu respectivo público-alvo.
Atualmente, as marcas têm buscado apresentar um propósito para que seu cliente consuma um determinado produto ou serviço, ou seja, buscam compreender o cliente e assim solucionar as demandas expressas pelo cliente.
Para isso, a metodologia do design thinking se propõe a solucionar problemas complexos, focada nas necessidades do usuário.
Você verá o conceito e as origens do design thinking, e como é construída essa metodologia com o foco em exemplos de instituições que a utilizam para desenvolver e inovar nos produtos e serviços. Conhecerá, ainda, como são desenvolvidas as etapas da metodologia.
A inteligência competitiva (IC) é uma prática estratégica que busca coletar, analisar e utilizar informações relevantes sobre o ambiente empresarial, concorrentes e tendências de mercado.
Seu objetivo principal é fornecer uma base sólida para a tomada de decisões estratégicas, permitindo que as organizações se antecipem às mudanças e identifiquem oportunidades para obter uma vantagem competitiva.
Sua origem remonta às ações de espionagem e contraespionagem dos Estados para monitorar os passos de outros Estados.
Posteriormente, essa prática foi assimilada pelas empresas como forma de monitoramento da concorrência e demais fatores do ambiente externo, tornando-se um instrumento de Business Intelligence (BI).
Você vai conhecer a história dessa prática e como passou a ser implementada no contexto organizacional.
A partir de sua origem, você vai compreender as formas de implementar a IC por meio de instrumentos que a transformam em uma das principais vantagens competitivas de uma empresa.
Por fim, vai fazer uma reflexão sobre os aspectos éticos ligados à prática da IC nas organizações.
As empresas e organizações precisam ser conduzidas através de planejamentos realizados pelas equipes de todos os seus setores.
Podemos citar como uma dessas equipes a área comercial, setor ao qual compete uma das mais complexas atividades de uma empresa: realizar o planejamento de vendas.
É o planejamento que direciona estrategicamente a empresa em relação ao mercado em que está inserida e rege suas formas de atuar.
Você vai conhecer como se dá o planejamento de vendas de uma organização, sua importância e as ferramentas necessárias.
Produtos e serviços não são nada se não forem comercializados e, para isso, existem as vendas, parte integrante das ações de marketing, processo pelo qual é possível atender as necessidades e os desejos dos consumidores.
No entanto, para a tomada de decisão de marketing, são necessárias informações abrangentes e atuais sobre as tendências de mercado e, para isso, é importante analisar e monitorar esse ambiente, bem como se adaptar a ele.
Você vai estudar sobre a importância da análise ambiental em administração de vendas, os principais pontos de análise da concorrência em vendas e benchmarking e a relação entre estratégia empresarial e vendas.
A gestão da força de vendas tem alguns aspectos estratégicos importantes. Com decisões bem tomadas e o trabalho dos vendedores bem direcionado, ela contribui ativamente para auxiliar a organização a atingir os seus objetivos.
No entanto, para que isso ocorra de forma correta, é importante verificar os resultados sistematicamente e corrigir o curso, se necessário, em busca do objetivo proposto. Por isso, o controle e avaliação da força de vendas é fundamental.
Você compreenderá a importância do controle e avaliação para a mensuração dos resultados da equipe de vendas e da organização como um todo.
Também conhecerá as principais formas utilizadas para controlar e avaliar as equipes de vendas. Ao final, você entenderá como avaliar técnicas e estratégias de vendas.
Um dos principais desafios do gestor é manter sua equipe motivada e com foco nos resultados esperados pela empresa.
A figura do líder precisa ser referência para os demais colaboradores, e ele deve ter habilidades de negociação e resiliência para contornar as adversidades e oscilações do mercado e da equipe, buscando extrair ao máximo o empenho de seus colaboradores.
Ao se falar sobre manter a equipe motivada, é preciso salientar que no setor de vendas a importância dessa prática é ainda maior, pois os resultados da empresa dependem diretamente do vendedor, de sua performance e de seus resultados, sendo esse o canal de entrada de recursos financeiros.
De acordo com Alvarez (2008), a motivação é a terceira área de desenvolvimento do vendedor de alta performance.
Não adianta conhecer profundamente o produto, ter desenvolvido ao máximo a habilidade técnica ou ter frequentado todos os seminários de vendas e negociações se não houver motivação e determinação para realizar a atividade de vendas e a busca de resultados.
Você vai estudar aspectos inerentes à nomenclatura dos tipos de incentivos motivacionais aplicados à força de vendas; conhecer os diferentes formatos de remuneração da equipe de vendas; e compreender a influência da cultura organizacional e do perfil do líder na força de vendas.
O ambiente de negócios está cada vez mais competitivo. Com consumidores a cada dia mais informados e exigentes, as empresas precisam inovar para chamar a atenção do público para os seus produtos e serviços.
Para ter sucesso nessa empreitada, é preciso estar atento ao mercado, às necessidades e aos desejos dos clientes e, também, ao que acontece dentro da organização. A busca desses dados e a sua análise, no entanto, podem se tornar um grande desafio para o gestor de empresa.
A chamada inteligência em negócios é um importante trunfo para as empresas que buscam a inovação e a gestão do conhecimento como diferenciais.
Ela permite concentrar dados e transformá-los em informações úteis para a tomada de decisão eficiente por parte da organização, contribuindo, inclusive, para a definição e a manutenção das estratégias empresariais.
Você vai compreender o que são estratégias e planos organizacionais e seu papel para as organizações. Também vai conhecer os principais tipos de inteligências em negócios e de que forma podem impactar nas estratégias organizacionais.
Montar uma estratégia de marketing digital com resultados efetivos exige do profissional aprendizado rápido e adaptação constante, e parte desse processo consiste em conhecer profundamente o cliente e sua jornada de compra.
Para isso, é preciso ir além do mapeamento de prospects; é preciso reunir detalhes relevantes sobre seus gostos, hábitos e atitudes dentro do funil de vendas.
Assim, o contato direto com o cliente tem um papel vital na construção de estratégias de marketing e vendas mais eficazes.
E a adoção estratégica do Customer Relationship Management (CRM) consiste na melhor ferramenta para monitorar o contato com os clientes.
Portanto, considerando o relacionamento como a palavra de ordem para o consumidor atual, o papel do CRM vem para estreitar os laços da empresa com os clientes.
Você vai entender melhor o que é o CRM e como ele pode auxiliar as empresas na gestão de relacionamento com seus clientes. Além disso, irá identificar ações e táticas de utilização do CRM em conjunto com o marketing digital.
Ao longo da evolução da sociedade, o homem sempre buscou melhorar suas condições de vida e inovar diante das tecnologias oferecidas.
De uma forma ou de outra, sempre houve quem pensasse em soluções não imaginadas ou em alternativas para os grandes desafios de cada época.
Ou seja, sempre existiram atitudes empreendedoras na vida em sociedade. O termo empreendedorismo, no entanto, não é assim tão antigo.
Desde as suas primeiras colocações na Europa, são feitas algumas correlações com os primeiros grandes feitos da humanidade como forma de demonstrar a atitude visionária e a atuação dinâmica de um empreendedor.
Você verá sobre o tema do empreendedorismo, identificando origens, destaques, evolução de conceitos e as características de um empreendedor.
Além disso, poderá refletir sobre suas próprias habilidades e atitudes diante desse importante tema.
As mudanças tecnológicas, sociais, ambientais e políticas que as nações têm sofrido na contemporaneidade geram na sociedade grande instabilidade e dúvidas em relação a que caminho seguir.
Porém, é justamente em cenários de incertezas e de desafios que a temática do empreendedorismo emerge com maior vigor e vislumbra novas oportunidades.
No contexto brasileiro, observa-se que o empreendedorismo tem sido uma opção de investimento para muitas pessoas, por necessidade ou por escolha.
O Microempreendedor Individual (MEI), por exemplo, é uma das modalidades de abertura de negócios muito aplicada atualmente, pois permite que as pessoas prestem serviços a grandes empresas de forma independente.
Você apreenderá como se caracteriza o empreendedorismo e sua relevância atual, refletirá sobre o funcionamento de um projeto empreendedor na prática e compreenderá como funciona a mente do empreendedor em seu processo criativo.
Para facilitar ainda mais o seu ingresso na pós-graduação
Faça a sua matrícula e estude por 7 dias. Se nesse período você não gostar do curso, devolvemos o seu dinheiro centavo por centavo e sem ressentimentos.
Vídeos dinâmicos e de curta duração.
Estude e realize as atividades sem sair de casa.
Aprenda conhecimentos pontuais em um curto espaço de tempo.
“Gostaria de agradecer toda a família por fazer parte da minha conquista. Obrigada.”
“Gostaria de agradecer toda a família por fazer parte da minha conquista. Obrigada.”
“Gostaria de agradecer toda a família por fazer parte da minha conquista. Obrigada.”
“Gostaria de agradecer toda a família por fazer parte da minha conquista. Obrigada.”
Os cursos de pós-graduação lato sensu são programas de nível superior, de educação continuada, com os objetivos de complementar a formação acadêmica, atualizar, incorporar competências técnicas e desenvolver novos perfis profissionais, com vistas ao aprimoramento da atuação no mundo do trabalho e ao atendimento de demandas por profissionais tecnicamente mais qualificados para o setor público, as empresas e as organizações do terceiro setor, tendo em vista o desenvolvimento do país.
Porque o mercado de trabalho tem exigido profissionais cada vez mais qualificados e capazes de suprir suas demandas em diferentes áreas. Nesse sentido, a pós-graduação é a porta de entrada para novas oportunidades na carreira de qualquer profissional.
Atualmente, diante de um mercado altamente concorrido, é preciso ir além da graduação e se tornou indispensável ser um profissional especialista, para quem quer estar um passo à frente dos seus concorrentes.
A pós-graduação é uma ferramenta valiosa porque serve para você se aperfeiçoar, de forma aprofundada, em áreas específicas de sua formação. Ao cursar uma pós-graduação, você desenvolve habilidades e competências importantes para sua atuação que são valorizadas pelo mercado.
Agregar valor ao seu currículo, conseguir cargos mais elevados, conquistar maiores salários, manter ou elevar seu nível de empregabilidade, redirecionar sua carreira e aumentar sua pontuação na prova de títulos em concursos públicos são apenas alguns dos benefícios de ser pós-graduado.
Segundo a resolução n° 1, de 6 de abril de 2018, do Ministério da Educação (MEC), para fazer uma pós-graduação, é necessário ser diplomado em um curso de graduação (bacharelado, licenciatura ou tecnólogo). Caso você tenha colado grau, ou seja, se formado, mas ainda não está com o seu diploma, é possível se matricular com a Declaração de Conclusão de Curso. Depois, essa declaração dever ser substituída pelo diploma de graduação.
Atualmente, aqui você encontra mais de 400 opções de cursos de pós-graduação 100% online em nove diferentes áreas do conhecimento. São elas: Direito, Educação, Empresarial, Engenharia, Gestão, Psicologia, Saúde, Sociedade e Tecnologia. Todos os cursos ofertados pelo UniDoctum são devidamente registrados e reconhecidos pelo MEC.
Porque aqui você pode se matricular a qualquer momento e estudar com a mesma qualidade do presencial. Nossos cursos são todos no formato 100% online e estão disponíveis para todo o Brasil. Nosso corpo docente é formado por professores especialistas, mestres e doutores experientes em suas áreas de formação.
Você estuda do seu jeito, de qualquer lugar e a qualquer hora, sem atrapalhar sua rotina. Seja do conforto da sua casa, do seu ambiente de trabalho ou do transporte público, não importa! Basta ter um computador, celular ou tablet com acesso à internet.
Nosso Ambiente Virtual de Aprendizagem, também chamado de “AVA”, é prático, simples e intuitivo. O conteúdo dos cursos é composto por videoaulas, videodicas e apostilas em PDF. Todas as avaliações são feitas de forma online e na nossa biblioteca virtual, você encontra um acervo com diversos e-books à sua disposição.
Além disso, dependendo do seu ritmo de estudos, você pode concluir o seu curso a partir de 6 meses e se tornar o especialista que o mercado deseja com a nossa pós-graduação. E o melhor, com parcelas que cabem no seu bolso e formas de pagamento facilitadas.
Você pode concluir o seu curso entre 6 e 18 meses. O tempo de conclusão depende do seu ritmo de estudo. A partir de 6 meses, se você tiver concluído a sua pós-graduação e atingido a nota média em todas as disciplinas, já pode receber o seu certificado.
Caso não termine dentro do prazo de 18 meses, você tem a opção de estender o seu curso por mais 6 meses sem pagar nada a mais por isso.
Sim. O certificado tem o mesmo peso e reconhecimento que o de um curso presencial. Ele é emitido pelo nosso Centro Universitário, consolidado como uma das maiores instituições de ensino superior (IES) privadas do país, que possui mais de 80 anos de tradição, inovação e experiência no mercado. Desde 2018, somos credenciados pela Portaria nº 1.255, do Ministério da Educação (MEC), para a oferta e certificação de cursos de pós-graduação a distância.
Não! Você não precisa realizar o Trabalho de Conclusão de Curso (TCC). Isso porque com a publicação da Resolução nº 1, de 6 de abril de 2018, o TCC deixou de ser obrigatório na pós-graduação lato sensu.
Você pode parcelar as pós-graduações e MBAs online do UniDoctum em até 12x sem juros no cartão de crédito ou pagar à vista no boleto ou no PIX.
Como prezamos pela sua satisfação, você tem até 7 dias, contados a partir da data de pagamento, para conhecer e explorar o conteúdo do nosso curso. Se você não gostar do curso dentro do prazo de 7 dias, nós devolvemos o seu dinheiro. Caso você solicite o reembolso após esse período, não haverá o valor do seu investimento de volta.
Assim como nossa matriz, o Grupo Doctum, um centro educacional que tem um legado de mais de 80 anos de tradição, a nossa missão é transformar a vida das pessoas pela educação e escrever uma história de sucesso.
Rua Gustavo Leonardo, 1127-São Jacinto, Teófilo Otoni-39801-260 MG Brasil
